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这日大中午的店里还有小年轻在选礼品,年底基本都是带对象过来买三金或者丝巾、口红之类的,老人家比较少,大宗订单也早就结束,毕竟单位年礼也都发完,这会儿该放假回家过年的。
邱爱香带着俩临时工在那里应酬,耐心地给顾客解答疑问。
这时候四个一脸痞子相的男青年进来,他们穿着夹克式棉袄,有的戴着狗皮帽子有的光着头,为首的那个嘴里嚼着口香糖,两手插在夹克兜里,浑身颠哒颠哒地走进来。他一条腿站着,另一条就帕金森一样抖啊抖,左看右看。
邱爱香在青市菜场工作的时候见过各路人样,一看就知道这几个不是好东西,她立刻亲自去招待,笑道:“几位顾客,您有什么需要吗?”
“帕金森”抖着腿瞅着货架上那盒高档酒,示意后面的小弟上前。
那个穿着单薄,冻得脸色青紫的小弟立刻抱着一盒高档酒放在柜台上。
“帕金森”下巴点了点,“退掉,不要了。”
邱爱香记着林妍的话,压着脾气,笑道:“请问您带购物小票了吗?”
他们每卖出一样东西,都有一个记录,一式三联,给顾客一联,自己留着两份,就因为林妍和韩慕阳要求这样,所以他们记账才格外麻烦呢。
这是必须的,因为这牵扯着很多问题,不出事还行,一出事就管大用。
“帕金森”梗着脖子,“什么小票,嘛玩意儿?早丢了。怎么你不想给退是吧?啊?你们不是说买东西可以退的吗?”
邱爱香耐着性子:“购物四天内,不影响再次售卖,提供小票,我们是给退的。但是如果已经拆封,使用过,那我们是不能退的,还请你们谅解。”
现在别家都是一旦售卖,概不退换,他们给四天期退换已经是够意思的。
“帕金森”就开始耍赖,说自己买了高档酒送老丈人,结果对象吹了,酒送不出去就想退掉。现在店里不给退,他吃大亏!他开始大声吵吵,影响别的顾客选购。几个年轻人看他,他就喊道:“看什么看,这样的店你们敢买吗?买了回头不合适想退,人家不给你退!还有,你以为你买的是真金白银?谁知道是不是破铜烂铁镀的?”
他这么一吵吵,几个小弟也开始骚扰其他顾客。
女孩子怕事,她们就赶紧离开,直接不买了。
“帕金森”几个得意洋洋,瞅着邱爱香,怎么滴?不给我退?我给你把生意搅黄!
三宝去跟林妍和韩慕阳说,韩慕阳让他们不要管。
他站在门口看了看,“让他们自己解决。”
平时他们也不可能天天呆在店里,遇到事情还是要店员自己解决的。
三宝有点着急,“三姑父也不在。”
林妍:“我爹解决问题还不如邱爱香呢,看她的。”
林父在的话,只会和人家吵吵,到时候打起来反而麻烦,被人家告店大欺客打顾客可不行,而且一旦动手,别人就有借口,到时候直接砸店更麻烦。
他们就关注着,看邱爱香怎么解决。
邱爱香招呼一个临时工,“你去附近派出所,先报警。”
“帕金森”怒了,“怎么的,你们和公安一伙的,有关系就欺负人啊?”
邱爱香:“你误会啊,没想欺负你,我们是想给你解决问题的。你这个酒……”
男人立刻递过去。
邱爱香不接,“你自己拿好啊,这是你的酒,要是经我的手你再说我给你换了,我可冤枉赔不起。你这酒,不是我们店出去的。”她另外拿了一盒酒,又把存单给他看,“我们的货品,每一样都有记号,给顾客的小票都有标记呢。”
想拿外面的假货来骗钱?你特么的活腻了吧!
要不是邱爱香时刻记着林妍的话,和气生财,对顾客一定笑脸相迎,再不满也不能拉脸子,她早拍桌子给他一脚踹出去了!
“帕金森”瞅了瞅,果然如此,自己这个和人家看着一样,但是细节不同。他立刻耍赖:“我是在你们另外一家店买的。你们在大柴镇也开了一家吧,一样的名字,都是高档礼品店,我在那里买的。”
邱爱香:“你买的多少钱?”
“帕金森”:“三……三十九呢。”
邱爱香:“你可得说实话,要不我也帮不了你。”
“帕金森”:“十……十九。”
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